Check in (время заезда) в отелях Италии в основном с 14:00
Check out (время, когда необходимо освободить номер) до 10:00-12:00
Время
Время отстает от московского на 2 часа.
Деньги
Денежная единица страны – евро (EUR), в 1 евро 100 евроцентов. В денежном обращении находятся монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20, 50 центов, 1, 2 евро; банкноты номиналом 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 евро.
Валюту можно обменивать в пунктах обмена, банках и на почте. В аэропорту курс менее выгодный, но пункты обмена там работают круглосуточно. Банки открыты с понедельника по пятницу с 8:30 до 13:30 и с 15:00 до 16:15, суббота и воскресенье – выходные дни.
В городах во многих ресторанах, гостиницах и магазинах принимаются карты Visa, American Express, Mastercard, Diner’s Club и Carte Blanche (обычно на окне заведения висит табличка «Carta – si»). С картами Visa Electron и Maestro могут возникнуть сложности, их принимают далеко не везде. На большинстве бензоколонок требуют оплату наличными. В сельских районах расчет карточками затруднен.
Медицинское обслуживание
Никаких обязательных прививок не требуется.
Для посещения Италии настоятельно рекомендуется приобрести медицинскую страховку международного образца. Эта рекомендация связана не с обилием опасностей на территории страны, а с очень высокой стоимостью медицинского обслуживания. Медицинская система страны находится на высоком уровне и по техническому обеспечению и по квалификации врачей. На всех вокзалах, в аэропортах, крупных отелях и даже возле популярных достопримечательностей действуют бригады скорой помощи. В горных районах развернута целая сеть спасательных пунктов, считающихся одними из лучших в Европе.
Напряжение электросети
Напряжение в отелях: 220 В, 50 Гц. Розетки европейского типа – нужен переходник.
Прокат автомобилей
Для аренды авто понадобятся национальные права и международное водительское удостоверение. Госструктуры в Италии грозятся выписывать штрафы от 300 евро за езду по стране только с национальными правами. Также понадобится пластиковая карта (кредитная или дебетовая не ниже уровня Classic) с достаточным количеством свободных средств на счете для блокировки в качестве залога (от 500 евро).
При бронировании авто стоит немного переплатить и взять услугу full insurance (полная страховка, от 10 евро в день), включающую оплату любых царапин и помятостей.
ПДД в Италии идентичны российским, главные отличия – в культуре вождения и вежливости к пешеходам. Дорожная полиция в стране принципиальна и неподкупна: даже за намек на взятку можно загреметь под арест.
Религия
По данным на 31 марта 2003 года количество прихожан Римско-католической церкви в Италии составляет около 96,77 % населения Италии, из них от 33 до 38 % являются активными прихожанами; 10 % католиков участвуют в различных церковных служениях.
Среди прочих христианских деноминаций крупнейшими являются Свидетели Иеговы, Ассамблеи Бога в Италии, Православие, Федерация евангелических церквей Италии (вальденсы, лютеране, баптисты, пятидесятники, адвентисты седьмого дня).
Население
Население Италии составляет 60 795 612 жителей (по оценке 2014 года). Этнический состав: 93,52 % – итальянцы; 1,32 % – румыны; 1,01 % - североафриканцы; 0,73 % – албанцы; 0,28 % – китайцы; 0,26 % – украинцы; 0,74 % – азиаты (не считая китайцев); 0,50 % – латиноамериканцы; 0,44 % – африканцы южнее Сахары; 1,19 % – другие (1 января 2009).
Язык
Государственный язык – итальянский, принадлежит к романской группе языков индоевропейской семьи. Также в Италии существуют различные диалекты итальянского. Принято делить все диалекты на диалекты Севера, Центра и Юга.
Немецкий язык официально признан равноправным с итальянским в Больцано и Южном Тироле, словенский имеет региональный статус в Гориции и Триесте, французский – в долине Аоста.
Таможня
Беспошлинно можно ввозить 200 сигарет или 100 сигарилл, или 50 сигар, или 250 г табака; 16 л пива и 2 л вина или 1 л спиртных напитков крепостью свыше 22 °C; 250 мл туалетной воды и 50 мл духов. Также допускается ввоз украшений, двух фотоаппаратов, видеокамеры, радиоприемника, магнитофона, велосипеда, лодки, двух пар лыж, двух теннисных ракеток, одной байдарки или доски для серфинга.
В Италию запрещено ввозить мясомолочные продукты, включая консервы, колбасы, молочный шоколад. Исключение составляют только детское и особое медицинское питание (не более 2 кг).
На ввоз и вывоз местной и иностранных валют никаких ограничений нет. Свободно вывезти можно до 10 000 евро или эквивалентную сумму в других валютах. Вывоз сумм, превышающих указанную, должен быть разрешен таможенными органами. Для вывоза драгоценных камней, произведений искусства, археологических объектов необходимо предъявить товарный чек и разрешение Министерства изобразительных искусств.
Из Италии в Россию можно ввозить товаров не более, чем на 10 000 евро, если путешествуете самолетом, и до 1 500 евро – поездом. Ценники желательно сохранять, т. к. если у работника таможенной службы возникнут сомнения, он имеет право самостоятельно определить стоимость товара и оштрафовать, если сумма будет больше разрешенной. Продуктов питания (сыр, колбаса и прочее) можно ввезти не более 5 кг, алкогольных напитков – не более 3 л на совершеннолетнего. Но учтите, если вы попытаетесь провезти 5 кг одного вида сыра или другого однообразного продукта, вас могут заподозрить в коммерции и оштрафовать.
Телефон
Международный телефонный код для звонка в Италию – 39.
Сеть мобильной связи покрывает практически всю территорию Италии за исключением некоторых альпийских районов и мелких островов. Роуминг с местными операторами Telecom Italia SpA (TIM, GSM 900/1800, 3G 2100), Vodafone Omnitel N.V. (GSM 900/1800, 3G 2100), Wind Telecomunicazioni SpA (GSM 900/1800, 3G 2100) и H3G (3G 2100) доступен абонентам основных российских операторов.
Телекоммуникационная система Италии современная и охватывает всю страну. Телефоны-автоматы можно найти повсеместно. Большинство аппаратов работают по картам предоплаты (carta or scheda telefonica), которые можно приобрести во многих магазинах, в любом табачном или газетном киоске. Перфорированный угол карт должен быть оторван перед использованием или предварительно набирается PIN-код карты. Также встречаются аппараты, работающие по жетонам либо мелким монетам, но число их стремительно сокращается. Из почтовых отделений и некоторых баров можно звонить по системе скатти (оплата после разговора), найти такие заведения можно по стилизованному изображению красного телефонного аппарата на вывеске.
Международный звонок можно совершить с любого телефона-автомата, помеченного анонсом Interurbano, однако можно воспользоваться любым общественным телефоном – для звонка потребуется специальная международная карта предоплаты (carta telefonica internazionale), которая приобретается в почтовых отделениях. Все карты снабжены простыми и понятными инструкциями, поэтому рекомендуется просто следовать алгоритму, записанному на карте (у разных операторов схемы использования карт различаются).
Итальянские телефонные тарифы – одни из самых высоких в Европе. Рекомендуется пользоваться многочисленными льготными режимами, рамки которых у каждого оператора свои. Однако для звонка в пределах Италии рекомендуется звонить по будням с 18.30 до 08.00 и с 1.00 субботы до 8.00 понедельника – в это время действуют заметные скидки. Для международных звонков оптимален период с 22.00 по 8.00 с понедельника по субботу и все воскресенье. В отличие от многих других стран региона, в Италии часто бывает заметно дешевле позвонить из отеля, чем с общественного телефона (как для внутренних, так и для международных звонков), поэтому перед использованием нелишним будет выяснить тарифы отеля и сравнить их с общегородскими. Также можно воспользоваться специальными телефонными картами (стоимость от 5 евро), такая карта не вставляется в телефон, а сначала набирается ее номер (на лицевой стороне карты), затем PIN-код (на обороте) и уже потом номер абонента.
И местные, и междугородные звонки требуют использования междугородного кода перед номером абонента. При звонке на сотовый телефон первый ноль междугородного кода исключается.
Транспорт
В Италии развитая автобусная и железнодорожная сеть общественного транспорта. Практически до любой точки страны добраться не составит труда. Между отдаленными городами удобнее всего перемещаться внутренними рейсами. По Италии летает много лоукостеров, которые иногда обходятся дешевле поезда. В частности, стоит обратить внимание на Ryanair (рейсы по всей Европе, билеты от 10 евро) и Air Dolomiti (перелеты из Мюнхена в Италию и по Италии, билеты от 30 евро).
Итальянские железные дорогие считаются одними из лучших в Европе и удобным способом путешествовать по стране – железнодорожные станции есть практически везде. Билеты на поезд продаются на сайте официального перевозчика, в железнодорожных кассах и билетных автоматах, которые есть не только на вокзалах, но и в табачных и газетных киосках в городах. За покупку билета через автомат придется заплатить комиссию.
Цена билета зависит от расстояния и класса поезда (например, поездка по маршруту Рим-Неаполь – от 19 евро). Для групп от 3 человек предусмотрены скидки. Также можно прилично сэкономить, воспользовавшись картой Italy Rail Card на 3, 4, 5 или 8 дней в течение месяца. Они продаются на вокзалах и туристических офисах.
Место в вагоне можно выбрать только в том случае, если билет бронируется заранее. Если покупать его в кассе перед отправлением, разрешено занимать любые свободные места.
Междугородние автобусы – еще один способ путешествовать по стране. Единого перевозчика в Италии нет, в каждом регионе – свой автобусный парк и свое расписание, которое никак не согласуется даже с соседними городами. Поездка на автобусе будет дешевле, чем на поезде, но последний вариант – более комфортный и предсказуемый. Исключение – юг страны, где автобусное сообщение более популярно.
Городской транспорт Италии представлен автобусами, трамваями и метро. Специфика зависит от региона: в Венеции, например, есть речные трамвайчики. Общественный транспорт работает в среднем с 5:30 до полуночи, проезд на автобусе или метро стоит 1-1,5 евро. Билеты на метро продаются в кассах и автоматах на станциях; билет на автобус можно приобрести у водителя только после 21:00, в дневное время – в газетных и табачных киосках, где есть надпись ATAF. В крупных итальянских городах есть ночные автобусы, они обозначены буквой «N» и курсируют с полуночи до 5:30.
Такси в Италии желтого цвета с традиционными шашечками, на боковом стекле должна быть таблица с тарифами. Поймать такси на улице можно только в оживленных районах крупных городов, в остальных случаях лучше отправиться на специальную стоянку или вызвать машину по телефону из отеля, бара или магазина. Стоимость проезда – около 1 евро/км плюс стоимость вызова в районе 3 евро, за габаритный багаж берется дополнительная плата. Действуют наценки за поездки в ночное время, в выходные и праздничные дни. В каждом официальном такси есть специальная табличка на английском языке, где указаны дополнительные наценки за багаж, проезд ночью, в воскресные дни и праздники или за дорогу до аэропорта.
Разовая поездка в общественном транспорте (BIT) стоит 1-1,50 евро в зависимости от региона. Билет действителен в автобусах, метро, троллейбусах и трамваях в течение 90-100 минут. В некоторых городах (например, в Риме) есть ограничения: в метро по нему можно проехать только один раз. Стоит быть внимательными, т. к. в римском метро всего две ветки, и на некоторых участках, пропустив свою станцию, придется выходить на улицу и заново компостировать билет.
BIG – туристический билет на один день, действительный с первого компостирования до 0:00 того же дня. Стоит 3-6 евро, кататься можно без ограничений, кроме поездок в аэропорт и специальных экскурсий.
CIS – именной проездной билет на неделю, на который также распространяются все вышеуказанные ограничения. Проверяют редко, но желательно заполнить графы с личными данными. Стоит примерно 12 евро.
Билеты компостировать обязательно, на некоторых станциях не только на входе, но и на выходе. Штраф за безбилетный проезд – около 100 евро.
Крупнейший международный сервис онлайн-бронирования железнодорожных билетов в Италии:
Чаевые
Итальянцы – не те люди, которые будут отказываться от чаевых (5-10 %), несмотря на повсеместное распространение комплексных цен, уже включающих в себя оплату всех услуг.
Полезные телефоны
Посольство Италии в Москве:
адрес: 121002, г. Москва, Денежный пер. 5
телефон/факс: (495) 796-96-91, 253-92-89, (499) 241-15-33, 241-15-34
embitaly.mosca@esteri.it, www.ambmosca.esteri.it
Консульский отдел посольства Италии в Москве:
адрес: 109180б, г. Москва, Якиманская набережная 10
запись на подачу досье: (495) 785-15-51, 787-40-49 (звонок платный)
телефон/факс: (495) 796-96-92, 916-54-49, 916-54-51 (коммутатор), 916-54-20
Итальянский Визовый Центр в Москве:
адрес: Москва, Малый Толмачёвский пер., д. 6 стр. 1
телефон: (495) 727-35-77, факс (495) 926-39-34
Посольство Италии в Киеве:
Адрес: г. Киев, ул. Ярославов Вал, д. 32Б
Телефоны посольства: +38 (044) 230-31-00, +38 (044) 230-31-01
Факс: +38 (044) 230-31-03
Электронный адрес: ambasciata.kiev@esteri.it
Сайт: ambkiev.esteri.it
Визовый центр Италии в Киеве:
Адрес: г. Киев, ул. Круглоуниверситетская, 3-5.
Телефон колл-центра: +38 (044) 220-32-00
E-mail: info@italyvms.com.ua
Сайт: italy-vms.com.ua
Общая телефонная справочная – 100 (по всей Италии)
Справочная телефонных номеров – 12
Карабинеры (военная полиция) – 112
Служба спасения – 113
Скорая помощь – 118 (в Риме – 5510)
Полиция – 113 (в Риме – 4686)
Пожарная охрана – 115
